Im Folgenden finden Sie FAQs zu domonda: Von allgemeinen Fragen zur Finanz Plattform domonda bis zu technischen Fragestellungen.

Allgemeine Fragen

Was ist domonda?

domonda ist eine One-Stop-Shop Plattform bzw. Software für online Buchhaltung und Finanzservices für KMUs. Mit domonda werden sämtliche Buchhaltungs- und Finanzprozesse automatisiert und in einer einzigen Plattform abgebildet. Eine Beschreibung der Funktionen von domonda finden Sie unter domonda.com > Produkt und umfasst

  • Belegerfassung

  • Rechnungs­freigabe & Workflows

  • Bezahlen von Rechnungen

  • Kontenabgleich

  • Finanz Dashboard

  • Kommunikation mit Ihrem Steuerberater (samt BMD und DATEV Export)

  • Spesen­abrechnung mit domonda

  • Buchhaltungsfeature

Außerdem haben Sie die Möglichkeit weitere Finanzservices wie bsw. Controlling as a Service, Buchhaltungsdienstleistungen oder Forderungsmanagement variabel zu buchen.

Warum brauchen KMUs domonda?

Durch die Automatisierung von Prozessen, Integration Ihrer Daten und Finanzservices in nur einer Plattform hilft Ihnen domonda bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens. domonda erlaubt Ihnen dadurch, sich auf das Kerngeschäft zu fokussieren und gleichzeitig einen tagesaktuellen Überblick über wichtige Zahlen Ihrer Buchhaltung und Finanzen zu erhalten. Somit haben Sie die optimale Basis für wichtige Entscheidungen in Ihrem Unternehmen, bleiben konkurrenzfähig und legen die Grundsteine für kurzfristige und langfristige Erfolge. 

Was sind die Vorteile von domonda?

Durch die einzigartige Integration sämtliche Finanz- und Buchhaltungsprozesse haben Sie alle wichtigen Daten in einer Plattform abgebildet und großteils automatisiert. Das bietet ihnen eine Vielzahl an Vorteilen und neuen Möglichkeiten.

– weniger Zeitaufwand

Wir erhöhen die Effizienz in der Belegverarbeitung um bis zu 500%. Wenn Ihre Buchhalter bisher 50 Belege pro Stunde schaffen, dann sind nach der Implementierung von Domonda 300 Belege pro Stunde machbar.

– weniger Kosten

Durch die Automatisierung vieler Aufgaben sparen Sie sich wertvolle Zeit Ihrer Mitarbeiter und Kosten.

– mehr Übersicht & Transparenz

 Die übersichtliche und tagesaktuelle Abbildung ihrer Finanzdaten im domonda dashboard bringt Ihnen mehr Übersicht und Transparenz.

Ist domonda eine reine Buchhaltungssoftware?

Nein. Die Automatisierung von Buchhaltungsprozessen ist zwar ein wichtiger Bestandteil von domonda (Siehe domonda.com > Produkt > Buchhaltungsfeature). Aber die Software bietet vor allem eine ganzheitliche Lösung für Finanzprozesse und -Services von mittelständischen Unternehmen. Sie können über domonda auch Ihr Controlling mit tagesaktuellen Zahlen abbilden und sich von unserem Experten-Netzwerk zu komplexen Finanzthemen direkt über die Plattform beraten lassen.

Kann ich domonda für unsere Prozesse anpassen?

domonda hat Best Practices der digitalen Buchhaltung und Finanzprozesse in Software gegossen. Die meisten Kunden profitieren von den vorgegebenen Prozessen, da diese das Optimum an Effizienz herausholen. Manche Bereiche, wie das Rollen- und Rechtesystem für Rechnungsfreigaben sind unternehmensspezifischer (Siehe domonda.com > Produkt > Digitale Workflows). Hier bietet domonda eine umfassende Auswahl an Workflows an, die bei Bedarf auch angepasst werden können.

Welche Vorteile hat die digitale Belegerfassung?

Das papierlose Büro schafft nicht nur mehr Raum, sondern es optimiert vor allem Ihre Arbeitsabläufe. domonda liest die wesentlichen Daten aus Ihren Belegen automatisch aus und ordnet sie Ihren Kontenplänen zu. Wir prüfen die Zuordnung, sodass Sie sich auf eine fehlerfreie Belegerfassung verlassen können. Sind die Belege einmal digital erfasst, können Sie sie ganz einfach nach Kategorien durchsuchen. Sie profitieren von tagesaktuellen Finanzübersichten und Prognosen. Die einst mühsame Kommunikation zu einzelnen Belegen zwischen Ihnen, Ihren Kollegen und Ihrem Steuerberater wird durch domonda für alle Beteiligten nachvollziehbar und übersichtlich dokumentiert.

Wie stellt domonda die Einhaltung des Datenschutzes und der DSGVO sicher?

Wir schließen eine Datenschutzvereinbarung mit unseren Kunden ab. Die Verarbeitung der Daten ist grundsätzlich durch die Allgemeinen Auftragsbedingungen der Kammer der Wirtschaftstreuhänder in den Punkten 8 Abs 6 und 9 Abs 3 geregelt. Darüber hinaus trifft domonda technische und organisatorische Maßnahmen zur angemessenen Sicherung der Daten des Anbieters vor Missbrauch und Verlust, die den gesetzlichen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit entsprechen. Insbesondere gestaltet domonda seine innerbetriebliche Organisation so, dass diese den besonderen Anforderungen des Datenschutzes gerecht wird. Die Rechenzentren sind durch ISO27001 zertifiziert und befinden sich gemäß DSGVO in der EU (Deutschland). Den Vorschriften der DSGVO wird durch die Implementierung und Einhaltung sowohl technischer als auch organisatorischer Maßnahmen entsprochen.

Unsere Cloud-Server werden in Österreich und Deutschland gehostet und fallen damit unter die strenge, europäische Datenschutzverordnung. Mit dem domonda Rollen und Rechtesystem können Sie intern den Zugriff auf bestimmte Daten außerdem selbst definieren.

Weitere Details dazu finden Sie unter Datensicherheit bei domonda

Fragen zum Testaccount

Wie funktioniert der 14 Tage Test Account?

Wir laden Sie ein, domonda zu testen. Sie bekommen für 14 Tage unlimitierten Zugang zu Domonda. Es muss keine Kreditkarte hinterlegt werden. Unser Support steht Ihnen ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite und hilft Ihnen den Account zu pflegen.

Was passiert nach der Testphase?

Nach erfolgreichem Abschluss der 14 tägigen Testphase bitten wir Sie telefonisch um ihr Feedback. Hier werden offene Fragen besprochen und wir klären mit Ihnen, welches Paket das Richtige für Sie ist. 

Sind meine Daten sicher?

Siehe Fragen zum Datenschutz >Wie stellt domonda die Einhaltung des Datenschutzes und der DSGVO sicher?

Was wenn Ich Hilfe beim Setup benötige?

Brauchen Sie Hilfe beim Setup oder haben Sie andere Fragen bzgl. der Nutzung von Domonda steht Ihnen unser erfahrenes Support Team unter support@domonda.com zur Seite. Der Domonda Support ist kostenlos nutzbar. 

Fragen zu Technik und Integration

Wie kann ich von domonda wieder auf ein anderes System wechseln?

Sie können Ihre gesamten Daten in unterschiedlichen Formaten exportieren (CSV, BMD, DATEV, dvo, Addison, etc - jeweils samt Belegen). Ihr monatliches Abo können Sie jederzeit kündigen.

Welche Kanzleisoftware unterstützt domonda?

Derzeit unterstützen wir BMD NTCS, dvo, DATEV (XML, CSV), Addison, Agenda. Fragen Sie nach Ihrem System im Support, häufig sind nur geringe Anpassungen nötig oder es kann mit DATEV Daten gearbeitet werden.

Wie funktioniert die Integration zu BMD / DATEV?

Die ausgelesenen Belege können durch die Mitarbeiter der Kanzlei über eine eigene Benutzeroberfläche auf Vollständigkeit, sowie korrekte Vorkontierung kontrolliert und bei Bedarf angepasst werden. Erst danach erfolgt der BuErf Import zu BMD, DATEV etc über eine direkte Schnittstelle.

Wie stellen wir die Synchronität der Stammdaten mit BMD / DATEV sicher?

Beim Setup von domonda nutzen wir den standardisierten ACL-Export aus BMD, bei dem wir die Stammdaten einmalig importieren. Danach werden die Personen- und Sachkonten in domonda gepflegt und automatisch über die Schnittstelle zu BMD synchronisiert. Bei DATEV geschieht dies analog zur beschriebenen Vorgehensweise. Andere Systeme können für den Setup auf diese Formate umgebaut werden, fragen Sie unseren Support.

Fragen zur Belegverarbeitung

Wie werden die Belege in domonda eingespielt?

Digitale Belege können einfach per Email, »drag’n’drop« oder von einem lokalen Ordner importiert werden. Wir unterstützen auch den IMport über viele Partner-Services, wie z.B. Invoicefetcher, GetMyInvoices, Billomat, Fastbill usw. Papierbelege werden am Besten von einem von uns empfohlenen Dokumentenscanner digitalisiert und direkt in den entsprechenden Belegkreis importiert. Unterwegs kann man per mobiler Scan-App auch ein Foto des Belegs machen.

Wie gut funktioniert das automatische Auslesen der Belege?

Durch den Einsatz von Machine Learning erreichen wir je nach Qualität der Rechnungen (PDF, hochauflösendes Bild, etc) Erkennungsraten von 90% bei neuen und unbekannten Rechnungen. Durch wiederkehrende Belege werden die Werte laufend verbessert.

Kann domonda sämtliche Buchungskreise abbilden?

Ja, wir können Ausgangsrechnungen, Eingangsrechnungen, Verrechnungskonten und Kassen im System anlegen und entsprechend verarbeiten.

Kann domonda Interne Belegnummern abbilden

Wir haben für einzelne Kunden interne Belegnummern abgebildet und damit sehr schlechte Erfahrungen im laufenden Betrieb gemacht. Es gibt gute Gründe, keine internen Belegnummern zu verwenden. Wir haben dazu Details in einem Artikel beschrieben: Interne Belegnummern

Fragen zur Bankintegration

Wie erhält domonda Zugriff zu den Kontoinformationen?

Mandanten können Ihre Bankkonten direkt in unserer App anbinden. Wir greifen dazu auf einen Service eines nach PSD2-Richtlinie regulierten Drittanbieters zurück. Es ermöglicht den Unternehmen, mit ihrem bestehenden Verfüger und Passwort direkten Zugriff auf ihre Banktransaktionen innerhalb der domonda App.

Wie kann domonda Offene-Posten-Listen automatisieren?

Durch das automatische Auslesen der Rechnungsmerkmale können die Belege tagesaktuell mit den Banktransaktionen abgeglichen werden. Durch intelligente Suchalgorithmen werden verschiedene Kriterien auf den Belegen mit den Transaktionen abgeglichen und zugeordnet. Im Ergebnis entsteht eine tagesaktuelle Offene-Posten-Liste ohne Eingriff eines Buchhalters. So schaffen Sie als Steuerberater Mehrwert ohne Mehrarbeit.

Fragen zur Zusammenarbeit mit dem Steuerberater

Ersetzt domonda meinen Steuerberater?

Nein. domonda erleichtert Ihnen die vorbereitende Buchhaltung und ermöglicht eine effizientere Kommunikation und eine gute Zusammenarbeit mit Ihrem Steuerberater. Das wirkt sich für Sie in Kosteneinsparungen, höherer Effizienz und besserer Übersicht aus.

Muss ich meinen Steuerberater wechseln, um mit domonda zu arbeiten?

Nein. domonda ist einfach zu bedienen und erfordert kaum einen Schulungsaufwand auf Seiten Ihres Steuerberaters. 

Wie erfolgt die Verbuchung der Bankdaten

Die Bankdaten können aus domonda in Form eines CSV oder XML (CAMT.53) in die Kanzleisoftware importiert werden (für BMD als auch DATEV). Alternativ kann die digitale Bankverbuchung auch konventionell erfolgen.

Wie überzeuge ich meinen Steuerberater von domonda?

Der Umstieg auf digitale Buchhaltung und Finanzprozesse erfordert selbstverständlich zu Beginn ein Umdenken bei allen Beteiligten. Wir unterstützen Sie gerne bei einem fachlichen Gespräch mit Ihrem Steuerberater, damit Sie gemeinsam gut und gerne über die domonda Plattform arbeiten können.

Müssen die Mandanten die Belege selbst einscannen?

Belege können sowohl vom Mandanten eingespielt werden, als auch zentral in der Kanzlei digitalisiert werden für Mandanten, die den Pendelordner bevorzugen. Der Mandant hat den Vorteil, dass er sich durch das Einspielen der Belege viele redundante Arbeiten (Eingeben der Daten im Online-Banking, Führen einer OP-Liste) erspart und auf tagesaktuelle Finanzinformationen zurückgreifen kann. Außerdem muss er keinen Ordner mehr anlegen und versenden. In jedem Fall begleiten wir Sie zur papierlosen Kanzlei und machen Sie zukunftsfit.

Kann ich über domonda einen digitalen Steuerberater finden?

Wenn Sie nicht nur eine digitale Finanzmanagement-Lösung suchen, sondern auch entsprechende Expertenbetreuung, dann sind Sie bei domonda genau richtig. Über die domonda Plattform können Sie Steuerberater, virtuelle CFOs und namenhafte Experten für professionelles Mahnwesen bei Bedarf unkompliziert und punktuell “buchen”. Das domonda Experten Netzwerk arbeitet über die domonda Plattform und ermöglicht Ihnen eine optimale Arbeitsteilung, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Ist ein Wechsel zu domonda von einer anderen Plattform oder einem Steuerberater aufwendig?

Ein Export aus einem anderen Accounting-System ist per Knopfdruck erledigt. Genauso einfach können die gesamten Daten automatisch bei domonda eingespielt werden. Der Ehrenkodex der Steuerberater verpflichtet Ihren Steuerberater dazu Ihnen bei Wunsch einen sofortigen und hürdefreien Wechsel zu ermöglichen.

Welche Kanzleisoftware unterstützt domonda?

Derzeit unterstützen wir BMD NTCS, dvo, DATEV, Addison, Agenda etc. Für Details zum Export für BMD siehe BMD Datenimport - Step by Step , für DATEV.

Wie funktioniert die Integration zu BMD, DATEV und andere Buchhaltungssysteme?

Die ausgelesenen Belege können durch die Mitarbeiter der Kanzlei über eine eigene Benutzeroberfläche auf Vollständigkeit, sowie korrekte Vorkontierung kontrolliert und bei Bedarf angepasst werden. Erst danach erfolgt der BuErf Import zu BMD über eine direkte Schnittstelle. Für Details zum Export für BMD siehe BMD Datenimport - Step by Step , für DATEV und für weitere Systeme zur Steuerberater Zusammenarbeit

Wie stellen wir die Synchronität der Stammdaten mit BMD sicher?

Beim Setup von domonda nutzen wir den standardisierten ACL-Export aus BMD, bei dem wir die Stammdaten einmalig importieren. Danach werden die Personen- und Sachkonten in domonda gepflegt und automatisch über die Schnittstelle zu BMD synchronisiert.

Welche Belegmerkmale können bearbeitet werden, nachdem das Dokument für die Buchhaltung exportiert wurde?
  • Fälligkeitsdatum / Due date

  • Skonto Datum / Discount date

  • Skonto % / Discount percent

  • IBAN

  • BIC

  • Zahlungsstatus

  • Zahlungsdatum

Die anderen Belegmerkmale können aus steuerlichen Gründen nicht mehr bearbeitet werden, um die Konsistenz mit der Buchhaltung nicht zu gefährden.

Haben Sie Ihre Frage nicht gefunden? Schreiben Sie uns eine Email an anfrage@domonda.com oder hinterlassen Sie uns ein Kommentar auf dieser Seite. Wir beantworten gerne Ihre Fragen.

Fragen zur steuerlichen Erfassung von Belegen

Wie sind Weiterverrechnungen von Rechungen durch Mitarbeiter steuerlich korrekt zu erfassen?

Grundsätzlich muss eine Rechnung Name und Anschrift der Firma enthalten. Wird auf der Rechnung der Name der MitarbeiterIn als Leistungsempfänger ausgewiesen, dürfen diese Kosten nicht geltend gemacht werden. Wird auf der Rechnung kein Leistungsempfänger ausgewiesen, dürfen diese Kosten ebenfalls nicht geltend gemacht werden.

Ausnahme bei Kleinbetragsrechnungen bis EUR 400 inkl. USt (Deutschland: bis EUR 250 inkl. USt):

  • Wird auf einer Kleinbetragsrechnung kein Leistungsempfänger ausgewiesen, dürfen diese Kosten geltend gemacht werden.

  • Wird auf einer Kleinbetragsrechnung als Leistungsempfänger der Mitarbeiter ausgewiesen, dürfen diese Kosten nicht geltend gemacht werden.